Обратиться к продавцу на Вайлдберриз через приложение на телефоне: пошаговая инструкция

Если у вас возник вопрос или проблема с заказом на Вайлберриз, необходимо связаться с продавцом. В данном гайде мы подробно рассмотрим, как написать продавцу через приложение Вайлдберриз с вашего телефона. Будем следить за грамматикой, морфологией и синтаксисом, чтобы предоставить вам наиболее полезную информацию.

Как написать продавцу в приложении Вайлдберриз с телефона: подробный гайд для общения с продавцом - об этом и многом другом, смотрите далее

Откройте приложение Вайлдберриз на вашем телефоне и войдите в свой аккаунт.

Как задать вопрос к товару в приложении Вайлдберриз (Wildberries)?

Перейдите на страницу заказа, с которым у вас возникает проблема.

Чем заменить Канву? - КАК СДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНО ИНФОГРАФИКУ ДЛЯ КАРТОЧКИ ТОВАРА WILDBERRIES - FIGMA

Найдите раздел с информацией о продавце, обычно он находится под описанием товара.

РЕГИСТРАЦИЯ НА WILDBERRIES! Как правильно зарегистрироваться на вайлдберрис как продавец? Инструкция

Нажмите на кнопку Обратиться к продавцу или Написать продавцу.

Вайлдберриз горячая линия. Все каналы связи с Wildberries. Куда стучаться продавцам и покупателям?

Опишите свою проблему или вопрос в поле сообщения.

Как написать продавцу на Вайлдберриз. Как задать вопрос продавцу о товаре на Вайлдберриз.

Укажите свои контактные данные, чтобы продавец мог связаться с вами (имя, номер телефона, адрес электронной почты).

Приложите фотографии или скриншоты, если они помогут продавцу лучше понять ситуацию.

Как написать продавцу на Вайлдберриз?

Дождитесь ответа от продавца. Обычно они отвечают в течение 1-2 рабочих дней.

Отгрузка товара на wildberries по FBS. Полная инструкция от карточки до отгрузки на вайлдберриз

Как связаться с продавцом на Вайлдберриз?

Если продавец не отвечает в течение длительного времени или не предоставляет удовлетворительное решение, вы можете обратиться в службу поддержки Вайлдберриз.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С ПРОДАВЦОМ НА WILDBERRIES?

Будьте вежливы и четко излагайте свои мысли, это поможет ускорить процесс общения с продавцом и решение вашей проблемы.

Раздел: Маркетплейсы