Гарантия, обмен и возврат
Обмен, возврат неношеной обуви
Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть либо обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Наши покупатели имеют право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Обмен может быть произведен если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданные вам вместе с проданным товаром.
Возврат ношеной обуви
В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока, она должна быть чистой и сухой. Обязательно должен быть товарный или кассовый чек.
Не принимается к возврату обувь, имеющая признаки ремонта, а также с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации её не по сезону и не по назначению, с дефектами, образовавшимися вследствие нестандартной формы стопы ребенка.
Обращаем Ваше ВНИМАНИЕ, что гарантия не распространяется на СВЕТОДИОДНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ в подошве или верхе обуви. Светодиоды приходят в работу при физическом воздействии обуви с твердой поверхностью (шаге). Средний цикл мигания светодиодов 500000 раз и срок их служба напрямую зависит от их бережной эксплуатации.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на обувь, купленную в нашем магазине составляет 30 дней, не считая дня покупки.
Гарантийный срок на сезонную обувь наступают с начала сезона.
Для Саратова и Саратовской области установлены следующие календарные рамки сезонов:
Зима - с 16 ноября
Весна - с 16 марта
Лето - с 16 мая
Осень - с 16 сентября
Обмен и возврат обуви осуществляется непосредственно в нашем магазине по адресу: г.Саратов, пр.50 лет Октября, 12/16
